Internal Sales – Tweetalig NL/FR

Bedrijfsdetails

iKanbi, marktleider op het gebied van klantrelatiebeheer, is een Europese onderneming gespecialiseerd in ondersteuning, beheer en meertalige uitbesteding van klantenservice.

Met meer dan 30 jaar ervaring heeft iKanbi een sterke reputatie opgebouwd door op maat gemaakte oplossingen te bieden, diepgaand advies, geavanceerde technologie en een strategische aanwezigheid in meerdere landen.

Onze toewijding is om van elke interactie een unieke ervaring te maken en de relaties tussen onze klanten en hun internationale doelgroepen te versterken.

Functie

Als volwaardig lid van het Sales-team van de iKanbi-groep is uw belangrijkste taak om zakelijke afspraken in te plannen voor de Business Development Managers.

U speelt een essentiële rol in het genereren van leads en het uitbreiden van het klantenbestand door potentiële prospects te identificeren en te kwalificeren en hen aan te moedigen om de verkopers te ontmoeten om onze producten en diensten te bespreken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden:

🔎 Prospectie en Kwalificatie: Identificeer en zoek potentiële prospects met behulp van middelen zoals databases, sociale media en online zoekhulpmiddelen.

📲 Initiële benadering en contact: Neem contact op met prospects, in het Frans en het Nederlands, via telefoon, e-mail of andere passende communicatiemiddelen om een eerste contact te leggen en hun interesse te beoordelen.

🗣 Dienstpresentatie: Leg de voordelen van de producten en diensten van het bedrijf uit aan prospects en benadruk oplossingen die aan hun behoeften voldoen.

📅 Afspraken inplannen: Plan zakelijke afspraken met de business development managers op basis van de agenda's van beide partijen.

📝 Opvolging en Databasebeheer: Houd nauwkeurige records bij van contacten, reacties en geplande afspraken. Werk de prospectdatabase bij in het CRM-tool HubSpot.

🤝 Samenwerking met het Sales- en Marketingteam: Werk nauw samen met de sales en marketing om operationele behoeften te begrijpen en afspraken dienovereenkomstig aan te passen.

📊 Rapportage: Genereer regelmatige rapporten over afspraakplanning, conversieratio's en gegenereerde kansen.

Profiel

• Uitstekende beheersing van zowel het Frans als het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk
  
  
• Beheersing van het Engels is een pluspunt
  
  
• Eerdere verkoop- of prospectie-ervaring is een pluspunt
  
  
• Uitstekende communicatie- en overtuigingsvaardigheden
  
  
• In staat om zelfstandig, georganiseerd en resultaatgericht te werken
  
  
• Bekendheid met software voor klantrelatiebeheer (CRM)
  
  
• Een volhardende, proactieve houding en gericht op doelen

Aanbod

• Aantrekkelijk salaris met bonussysteem en andere voordelen (ecocheques, maaltijdcheques, enz.)
  
  
• Hybride werken: mogelijkheid om 2 dagen per week vanuit huis te werken
  
  
• Werkrooster van 38 uur per week, van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 18.00 uur (mogelijkheid tot deeltijd)
  
  
• Verkoop- en contactcentrumopleiding
  
  
• Mogelijkheid om door te groeien naar een functie van Business Development Manager
  
  
• Beschikking over een laptop en smartphone
  
  
• Parkeergelegenheid
  
  
• Moderne werkplek met tal van faciliteiten: ontspanningsruimte, terras, cafetaria, enz.

Als u een dynamische persoon bent en geïnteresseerd bent in B2B-verkoopontwikkeling en gelooft dat u in staat bent om de afsprakenplanning van onze verkopers te stimuleren, solliciteer dan direct.